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M6 CRM Online Hilfe

Briefvorlagen erstellen

Briefvorlagen erstellen

Video Tutorial
Schritt-für-Schritt Anleitung

Du kannst in deiner M6.CRM beliebig viele Vorlagen für Briefe, E-Mail, Verträge und so weiter anlegen.

➲ Aktiviere das Register „Stammdaten“ und wähle den Button „Briefvorlagen“.

Menü

➲ Es erscheint folgender Dialog:

Vorlagen / Stammdaten

Bereits angelegte Vorlagen werden angezeigt.

Hier siehst du vor jeder Vorlage ein Symbol. Es gibt zwei Symbole für Vorlagen. Das mit dem Stift kennzeichnet Vorlagen, die du nach dem Aufruf bearbeiten kannst, indem du noch den Text für dein E-Mail einträgst oder sonstige Änderungen vornimmst.

Die ohne Stift sind Vorlagen, die sich für Seriennachrichten eignen und nach dem Aufruf nicht mehr verändert werden können.

Wenn du eine neue Vorlage anlegst, kannst du über die Wahl des Symbols entscheiden, ob es sich um eine Serien Vorlage oder um eine Vorlage handeln soll, die du nach dem Aufruf noch verändern willst.

Du kannst über das „Suchen Feld“ nach Vorlagen suchen, wenn du sehr viele Vorlagen angelegt hast.

Die Buttons „Neu“ „Ändern/Anzeigen“ „Löschen“ und „Schließen“ sind selbsterklärend. Über den Button „Kopieren“ kannst du bereits existierende Vorlagen kopieren, die du dann in der Grundfunktion für eine neue Vorlage verwenden kannst, ohne die Standard Vorgaben wie Briefkopf, Logo usw. neu anlegen zu müssen.

In unserem Beispiel entscheiden wir uns für eine neue Vorlage, die wir in Zukunft als Vorlage für E-Mail-Kommunikation verwenden wollen. Natürlich kannst du auch deine Vorlagen für Briefbogen, Verträge usw. auf diese Weise anlegen.

Klicke auf „Neu“ es öffnet sich folgender Dialog:

Neue Vorlage

Zunächst bezeichnest du deine Vorlage. Wir wollen eine „Standard E-Mail“ Vorlage anlegen. Wir entscheiden uns für frei gestaltbare Vorlage und klicken auf Neue Vorlage.

Neue Vorlage

Es öffnet sich ein leeres Worddokument und die M6.CRM Vorlagenhilfe, die du auch verschieben kannst, wenn Sie Bereiche in Word verdeckt.

Vorlage in MS Word

Du hast jetzt die Möglichkeit alle Wordfunktionen zu nutzen. Bilder fügst du über die Wordfunktion „Einfügen/Grafik“ ein. Texte kannst du direkt eingeben.

In unserem Beispiel fügen wir über die „Word/Einfügen“ Funktion eine „Tabelle“ in unsere Vorlage ein. Dort kannst du deinen Briefkopf und deine Kontaktdaten, Bankverbindung, Steuernummer usw. unterbringen. Wie viele Spalten du in deiner Tabelle festlegst hat mit der Gestaltung deines Briefkopfs zu tun. In unserem Beispiel verwenden wir für den Kopf eine Spalte und fügen Grafik und Text ein.

Über die M6.CRM Vorlagenhilfe kannst du jetzt Platzhalter in deine E-Mail-Vorlage einfügen. Die Adresse solltest du über den Platzhalter „Adresse“ einfügen und die Adresse nicht selbst aus den Datenfeldern herstellen. Das hat den Vorteil, dass dein System dann automatisch den Ansprechpartner in die Adresse mit aufnimmt und die Adresse für Auslandsformate richtig darstellt. Klappe die Drop Down Liste der Vorlagenhilfe auf und wähle den Platzhalter, den du in deine Vorlage einfügen willst und füge ihn an der richtigen Stelle ein.

Wenn du einen Platzhalter einfügst wird er immer dort eingefügt wo dein Cursor in der Vorlage positioniert ist. Du kannst die Platzhalter aber auch nachträglich noch verschieben.

Wir haben jetzt eine Standard-E-Mail-Vorlage angelegt die bei Verwendung bereits Adresse, Ansprechpartner, Briefanrede und zuständigen Mitarbeiter automatisch einfügt. Bevor du die Vorlage jetzt mit „Fertig“ über die Vorlagenhilfe speicherst musst du noch die Linien der Tabelle unsichtbar machen. Dafür nutzt du die Wordfunktion „Rahmen“. Klicke auf das Sternsymbol der Tabelle und wähle „Kein Rahmen“. Du verlässt die Vorlage jetzt über den Button „Fertig“ und im folgenden Dialog über den Button „Weiter/Schließen“.

Rahmen abblenden

Mit dieser Vorlage kannst du jetzt bequem deine E-Mails erledigen. Anschrift, Briefanrede und Sachbearbeitender Mitarbeiter werden automatisch in die Vorlage eingefügt. Wie du Vorlagen verwendest erfährst du im Video „Nachrichten versenden

Hier ein Beispiel wie dein E-Mail aussieht, wenn du die gerade eben erstellte Vorlage verwendest.

Ergebnis

Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß und Erfolg mit deiner M6.CRM.

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