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M6 CRM Online Hilfe

Mandanten verbinden oder neuen Mandanten erstellen

Mandanten verbinden oder neuen Mandanten erstellen

Schritt-für-Schritt Anleitung

Wenn du mit der M6.CRM online arbeitest ist dieses Thema für dich nicht relevant. Zusätzliche Mandanten in der M6.CRM Cloud müssen über den Support angefragt werden und kosten zusätzliche Monatsgebühren.

Die M6.CRM ist Mandanten fähig. Das bedeutet, dass du mit der M6.CRM mehrere Mandanten anlegen kannst. Unter Mandant versteht man eine in sich abgeschlossene Datenbank.

Wichtig: Mandanten können nicht untereinander kommunizieren. Da bedeutet, dass zum Beispiel Termine in Mandant A in Mandant B nicht einsehbar sind. Auch alle anderen Inhalte können nicht zwischen Mandanten ausgetauscht werden.

Du kannst sowohl mit einer Einzelplatzversion als auch mit einer Netzwerkversion mit mehreren Mandanten arbeiten.

Sinnvoll sind mehrere Mandanten aber nur, wenn du zum Beispiel zwei unterschiedliche Firmen verwalten willst. Du betreibst ein Shop, deine Gattin ein Einzelhandelsgeschäft. Dann sind zwei Mandanten sinnvoll. Oder ein Unternehmen will zwei völlig unterschiedliche Geschäftsbereiche verwalten, die miteinander nichts zu tun haben. Dann machen unterschiedliche Mandanten Sinn.

Um einen Mandanten neu zu erstellen startest du deine M6.CRM und klickst auf den Button „Verbinden“.

Benutzeranmeldung

Es erscheint folgender Dialog:

Mandantenverwaltung öffnen

Die M6.CRM holt sich alle Daten immer aus einem Mandanten. Ohne Mandant kann die Software nicht benutzt werden.

Du erfährst jetzt wie du einen neuen Mandanten anlegst, einen Mandanten verbindest und wie du mit einer Konfigurationsdatei im Netzwerk die Verbindung der einzelnen Rechner vereinfachen kannst.

Neuen Mandanten anlegen

Zunächst erstellen wir einen neuen Mandanten. Klicke hierzu auf den Button „Mandantenverwaltung“. Es öffnet sich folgender Dialog:

Neues Land

➲ Klicke auf den Button „Neuen Mandanten erstellen“.

Beispiel

➲ Gib deiner Datenbank einen Namen. Zum Beispiel deinen Firmennamen.

➲ Wenn du eine Einzelplatzversion benutzt wählst du unter „Umgebung/Speicherort“ „lokaler Computer“. Im anderen Fall „Netzwerk -Server“.

➲ Als Protokoll verwendest du „TCP/IP“ und klickst dann auf „Weiter“.

Beispiel

➲ Hier gibst du den Speicherort für deinen Mandanten vor. Bei einer lokalen Anwendung (Einzelplatz) ist das dein Rechner, an dem du die Installation vorgenommen hast. Wenn du ein Netzwerk verwendest ist der Speicherort der Server, auf dem der Mandant liegt und auf den alle im Netzwerk arbeitenden User zugreifen.

➲ Klicke auf den Button „Fertigstellen“ um deinen Mandanten zu installieren.

Du kannst jetzt loslegen.

Mandant verbinden

Einen Mandant verbindest du, wenn du die M6.CRM neu installiert hast und auf einen Mandanten zugreifen willst.

Briefvorlage / Ergebnis

➲ Klicke auf den Button „Mandant verbinden“.

Zuordnung Adresse

Hier gehst du wie oben beschrieben vor und gibst eine beliebige Bezeichnung ein, unter der die Verbindung gespeichert wird. Klicke auf „Weiter“.

Zuordnung Adresse

In diesem Dialog klickst du den Button „Durchsuchen“ und durchsuchst nun deine Festplatte bzw. deinen Server und wählst den Mandanten aus, mit dem du deine M6.CRM verbinden willst. Klicke dann auf den Button „Fertigstellen“. Der Mandant ist jetzt mit der Software verbunden und du kannst loslegen.

Arbeitsplätze über Konfigurationsdatei verbinden

Wenn du viele Arbeitsplätze im Netzwerk verbinden musst, kannst du dir deine Arbeit erleichtern, in dem du eine Konfigurationsdatei erstellst und diese über den Button „Konfigurationsdatei laden“ nutzt.

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